Werk dat elke week terugkomt, doet een workflow.
Van Riel bouwt AI-workflows voor bedrijven: teksten schrijven in jullie toon, inkoopfacturen naast de prijslijst leggen, nieuwe klanten onderzoeken. De workflow doet het werk, jij houdt de laatste check.
Jouw agenda week 44
Voorbeeldweek van een kantoor bij een groothandel
werk van mensendoet de AIwat jij nog checkt
Weer vrij in je agenda11 u 00 min
Een voorbeeldweek met 16 blokken terugkerend werk. AI-workflows halen 10 soorten werk uit de agenda en nemen het over; van elk blok blijft een korte check over. Samen levert dat in deze voorbeeldweek 17 uur en 35 minuten op. Weekoverleg en klantbezoek blijven werk van mensen.
Een AI-workflow is geen chatbot. Het is een vaste route door je werk: er komt iets binnen, een taalmodel leest en ordent het, code controleert het en een mens geeft akkoord voordat er iets naar buiten gaat.
Zo loopt een workflow
Een voorbeeld met demodata: de inkoopfacturen van een groothandel.
Factuur
| Artikel | Aantal | Prijs | ERP | Verschil |
|---|---|---|---|---|
| Koffiebonen espresso, 1 kg | 24 | 18,40 | 18,40 | gelijk |
| Rietsuikersticks, doos 1000 | 6 | 21,90 | 21,90 | gelijk |
| Servetten 33×33 wit, 500 st | 10 | 12,35 | 11,63 | +6,2% |
| Bekers karton 200 ml, 1000 st | 4 | 44,00 | 44,00 | gelijk |
| Afwasmiddel professioneel, 5 l | 8 | 16,75 | 16,75 | gelijk |
| Totaal excl. btw | 1.006,50 |
Goedgekeurd door Sanne, 09:12. Klaar voor de administratie.
Demodata
1/5 Binnen
Een leverancier mailt een factuur.
Als pdf, elke leverancier in een eigen opmaak. Tot nu toe legde iemand hem naast de prijslijst, regel voor regel.
2/5 Lezen
De regels komen eruit.
Heeft een leverancier altijd dezelfde opmaak, dan leest gewone code de factuur. Wisselt die, dan leest een taalmodel hem: artikel, aantal, prijs per stuk.
3/5 Vergelijken
Code legt elke regel naast het ERP.
Klopt de prijs met wat er is afgesproken? Is hij gestegen sinds de vorige factuur? Hier is geen model meer nodig: dit is rekenwerk.
4/5 Jouw check
Alleen de afwijking komt bij jou.
Eén regel is 6,2% duurder dan de vorige keer. Jij keurt hem goed of stuurt hem terug. De andere regels klopten al.
5/5 Klaar
Goedgekeurd gaat door.
De factuur staat klaar voor de administratie, met erbij wie akkoord gaf en wanneer.
Wat al draait
Workflows die we gebouwd hebben en die nu werk doen, bij klanten en bij onszelf. Klanten noemen we niet, wel hun branche.
Schrijven in de toon van een merk
Groothandel, coworkingbedrijf
De website en bestaande teksten van het merk. Stelt een stemprofiel en een woordenlijst op en schrijft concepten. Code controleert spelling, aanspreekvorm en zinslengte; een tweede model beoordeelt wat regels niet kunnen meten.
Alleen de mensen die het merk aanwijst, keuren goed. Wie een goedgekeurde tekst wijzigt, zet hem terug op concept.
Nieuwe klanten vinden en onderzoeken
Onze eigen verkoop
OpenStreetMap, Google Places en de websites van bedrijven. Een klein model kiest eerst wie het onderzoeken waard is. Daarna: onderzoek met bronnen, kansen met de berekening erbij en een eerste bericht in de toon van het bedrijf zelf.
Elke analyse en elk voorbeeld wordt nagelezen en goedgekeurd voordat er iets de deur uit gaat.
Pdf’s en foto’s van menukaarten lezen
Onze eigen verkoop, in de horeca
Pdf’s, webpagina’s en foto’s van gescande kaarten. Leest ook een scheve foto van een kaart en zet gerechten en prijzen in nette regels.
De regels gaan mee in de analyse van het bedrijf, en die wordt eerst goedgekeurd.
Ochtendbrief en weekvoorstellen via WhatsApp
Ons eigen kantoor
Scripts halen de gegevens op, zonder model: dat is goedkoper en altijd hetzelfde. Schrijft elke werkdag om 08:00 de ochtendbrief. Op zondag stelt hij twee of drie nieuwe automatiseringen voor.
Je antwoordt met de nummers die je wilt. Alleen die worden gebouwd.
Een telefoon die zelf opneemt
Ons eigen kantoor
Een beller, in het Nederlands of het Engels. Een AI-stem zegt meteen dat het een AI is en noteert het bericht. Telefoonnummers leest code voor, want daar maken taalmodellen fouten in.
Elk gesprek komt als mail binnen, en een mens belt terug. Spoed gaat eerst naar de mobiel.
Voice-overs met een luistertest
Eigen producten en de site van een klant
De tekst en een omschrijving van de stem. Spreekt de tekst in op onze eigen server. Een tweede model luistert terug en vergelijkt woord voor woord; een mislukte opname wordt opnieuw gemaakt, tot drie keer.
Je luistert de opnames. Waar het publiek ze hoort, staat dat het een AI-stem is.
Onderzoek dat zijn bronnen laat zien
Quotogeny, ons citatenarchief
Een vraag, een persoon of een citaat dat rondgaat. Schrijft een concept in een inbox, nooit direct in de data. Code controleert of elke passage letterlijk in de bron staat; een aparte run beoordeelt het concept.
De eigenaar leest elk concept na voordat het gepubliceerd wordt.
quotogeny.comBeelden in een vaste stijl, blind gecontroleerd
Stylogeny en voorbeelden voor klanten
Een grafische stijl, of de huisstijl van een merk. Een beeldmodel maakt het beeld. Een tweede model beschrijft wat het ziet zonder te weten wat de bedoeling was, en code vergelijkt de twee.
Jij kiest welk beeld blijft. Elk beeld krijgt een label mee dat een model het maakte.
stylogeny.comEventagenda naar de site en naar video
Coworkingbedrijf
De eventagenda van het gebouw. Hier zit geen model in. Elk uur komen nieuwe events als concept op de site, en een script tekent er een korte video bij.
Een mens schrijft de openingszin van elke video en zet het event live.
Net gemaakt
Wat we de laatste tijd bouwden, waarmee, en wat het opleverde.
- De kraan tilt. Jij bouwt: een AI-workshop in de taal van de bouwIn twee of drie dagen leren medewerkers van een bouwbedrijf zelf werken met AI, op hun eigen werk. Iedereen gaat naar huis met een eigen vaste assistent.
- Beeld dat in kleur komt waar je kijktTot het eerste beeld: 708 ms naar 280 ms
- Een portret van 3,5 KBBestandsgrootte: 866 KB naar 3,5 KB
Hoe we AI inzetten
Zes regels die in elke workflow zitten die we bouwen.
Is het niet juist, doe het dan niet. Is het niet waar, zeg het dan niet.
Marcus Aurelius, Overpeinzingen XII.17. Vertaald uit het Grieks door Van Riel.
Eerst gewone code
Een model komt pas in beeld waar oordeel nodig is. Ophalen, rekenen en vergelijken doet code: sneller, goedkoper en elke keer hetzelfde.
Een mens geeft akkoord
Een workflow maakt concepten. Niets gaat vanzelf naar een klant, een leverancier of de boekhouding.
Een tweede blik
Wat het ene model maakt, controleert code of een ander model, zonder te weten wat de bedoeling was.
Niets verzinnen
Elk feit komt uit je eigen systemen of uit een bron die je kunt nalezen. Wat niet te vinden is, blijft een open vraag.
Vreemde post krijgt geen sleutels
Een model dat mails of websites van anderen leest, kan zelf niets versturen, wissen of betalen.
Zeggen wat een machine maakte
Beelden en stemmen die een model maakte, krijgen dat label mee, ook als niemand erom vraagt.
Ook als er geen AI aan te pas komt
Niet elk probleem vraagt om een model. Soms is een koppeling of een goede lijst genoeg.
- KoppelingenSystemen die elkaar bijwerken: webshop en ERP, agenda en website, takenbord en WhatsApp.
- DashboardsLijsten om mee te werken in plaats van Excel: wie bellen, wat factureren, wat bijbestellen.
- WebsitesSnelle sites die gevonden worden, door mensen en door AI-zoekmachines.
- ContentFoto, video en social via Dxsign; teksten, beelden en stemmen uit een workflow.
- StrategieVoor wie bouw je het, en waarom zouden ze kopen? Via Strategiehelden.
- Hosting en beheerSites en workflows die blijven draaien, en een melding als er iets misgaat.
Liever dat je team het zelf leert? Bekijk de AI-workshops
Ook van Van Riel
Wat we voor onszelf bouwen, gebruiken we ook voor klanten. Deze bureaus en producten horen bij Van Riel Online Services.
Bureaus
Producten
- Signal BaseBel- en bestellijsten voor groothandelssignalbase.app
- StylogenyAtlas van grafische stijlen uit de hele wereldstylogeny.com
- MorphogenyStijlen getekend in code, zonder beeldmodelmorph.ogeny.app
- LumogenyFotografische stijlen, met een lichtplanlumogeny.com
- QuotogenyCitaten, nagetrokken tot op de paginaquotogeny.com
- GlossogenyDe schrijfstijl van een merk, voor mensen en modellengloss.ogeny.app
- PointsJe camera als bewegende puntenpoints.ogeny.app
- ogeny.appDe hele familie in één boomogeny.app
Wat komt er bij jou elke week terug?
Mail het ons in een paar zinnen, met een voorbeeld als dat kan. We kijken mee en zeggen eerlijk of een workflow het kan overnemen, en wat jij dan nog doet.