Wat kost AI-automatisering voor het mkb?
Kort antwoord
Bij ons kost één AI-workflow meestal € 3.500 tot € 8.500 en een koppeling tussen twee systemen € 2.500 tot € 6.000, excl. btw. Daar komt vanaf € 195 per maand bij voor beheer, plus het gebruik van modellen en diensten tegen inkoopprijs. Je krijgt een vaste prijs nadat we een week voorbeelden van je werk hebben gezien.
Wat het bij ons kost
| Wat | Eenmalig, excl. btw | Waar het van afhangt |
|---|---|---|
| Koppeling tussen twee systemen | € 2.500 tot € 6.000 | Hoeveel gegevens, in welke richting en hoe goed de API is |
| Eén AI-workflow met menselijke check | € 3.500 tot € 8.500 | Hoe wisselend het binnenkomt en hoeveel systemen meedoen |
| AI-telefoonlijn die berichten aanneemt | € 2.500 tot € 4.500 | Talen, spoedregels en hoe je de lijn aansluit |
| AI-telefoonlijn met je agenda of ERP eraan | € 5.000 tot € 9.000 | Welke systemen, en wat hij zelf mag doen |
Een dag werk rekenen we voor € 1.450. Wil je iets groters, zoals meerdere processen achter elkaar, dan bouwen we het stap voor stap en krijg je per stap een prijs.
Wat het per maand kost
| Wat | Per maand, excl. btw |
|---|---|
| Beheer: bewaken, bijwerken en kleine aanpassingen | Vanaf € 195 per workflow of koppeling |
| Modellen, hosting en andere diensten | Inkoopprijs, zonder opslag |
| Telefoongesprekken | Inkoopprijs per minuut, plus de telefoonlijn |
Het gebruik is vaak het kleinste deel. Voor gesprekken noemt ElevenLabs $ 0,08 per minuut, los van de kosten van de telefoonlijn.
Wat het duurder maakt
- Wisselende invoer: elke leverancier een andere pdf vraagt meer dan één vaste export.
- Meer systemen: elke extra koppeling is extra werk en extra kans op fouten.
- Slechte documentatie: een systeem zonder goede API kost tijd, en soms rekent de leverancier ook voor toegang.
- Uitzonderingen: staffelprijzen, meerdere magazijnen en afwijkende btw-regels.
- Rommelige gegevens: artikelen met verschillende codes moet je eerst op orde brengen.
Wat een taak je nu kost
Reken eerst uit wat het werk je per jaar kost: hoe vaak het voorkomt, keer de tijd, keer wat een uur van die medewerker kost. Daarna reken je wat er overblijft met een workflow. De voorbeelden hieronder zijn rekenvoorbeelden met verzonnen cijfers, geen klantresultaten.
We rekenen steeds met € 45 per uur, 46 werkweken en 230 werkdagen per jaar, en met € 225 per maand: € 195 voor beheer en, als aanname, € 30 voor gebruik. Alle bedragen zijn excl. btw.
Een dagelijkse taak: elke ochtend orders uit de mail overtypen
Iemand is er elke werkdag een uur mee bezig. Met een workflow blijft 12 minuten nakijken over. De workflow kost € 7.500.
| Per jaar | Bedrag |
|---|---|
| Met de hand: 230 uur | € 10.350 |
| Nakijken met workflow: 46 uur | € 2.070 |
| Beheer en gebruik | € 2.700 |
| Scheelt per jaar | € 5.580 |
Het eerste jaar kost het € 1.920 meer, want dan betaal je ook de bouw. Na ruim 16 maanden is de workflow terugverdiend, en over drie jaar scheelt het € 9.240.
Een wekelijkse taak: inkoopfacturen naast de prijslijst leggen
Iemand is er elke week 6 uur mee bezig. Met een workflow blijft 1 uur over, voor de regels die afwijken. De workflow kost € 6.000.
| Per jaar | Bedrag |
|---|---|
| Met de hand: 276 uur | € 12.420 |
| Nakijken met workflow: 46 uur | € 2.070 |
| Beheer en gebruik | € 2.700 |
| Scheelt per jaar | € 7.650 |
Het eerste jaar scheelt het al € 1.650. Na ruim 9 maanden is de workflow terugverdiend, en over drie jaar scheelt het € 16.950.
Een langdurige taak die één keer gebeurt: 3.000 productteksten schrijven
Met de hand kost elke tekst 10 minuten, samen 500 uur. Een workflow schrijft de concepten, en nakijken kost 2 minuten per tekst, samen 100 uur. De workflow kost € 8.500. Is het werk klaar, dan stopt hij, dus er is geen beheer.
| Eenmalig | Bedrag |
|---|---|
| Met de hand: 500 uur | € 22.500 |
| Nakijken met workflow: 100 uur | € 4.500 |
| Bouw van de workflow | € 8.500 |
| Scheelt in totaal | € 9.500 |
Een langdurige taak die zelden gebeurt: dan loont het vaak niet
Elk kwartaal is iemand 3 volle dagen bezig met de prijslijsten, 96 uur per jaar. Met een workflow blijft een halve dag per keer over. Dat scheelt € 3.600 aan uren, maar beheer en gebruik kosten € 2.700. Er blijft € 900 per jaar over, en een workflow van € 6.000 is dan pas na bijna 7 jaar terugverdiend. Dan raden we hem af, of we zoeken samen naar iets kleiners.
Vanaf hoeveel uur loont het?
Een workflow van € 5.000 met € 225 per maand verdient zich in drie jaar terug als hij ongeveer 97 uur per jaar scheelt, bij € 45 per uur. Dat is ruim 2 uur per week, of zo’n 25 minuten per werkdag. Scheelt een taak minder, dan loont een workflow meestal niet. Levert de rekensom weinig op, dan zeggen we dat ook.
Reken het uit voor jouw taak
Vul je eigen cijfers in. Het blijft op je eigen scherm: er wordt niets verstuurd of bewaard. De uitkomst is een schatting, geen offerte. Begin met een voorbeeld, of vul meteen je eigen taak in.
- Nu, met de hand, per jaar
- Met workflow, per jaar (na de bouw)
- Scheelt per jaar
- Over drie jaar, met de bouw erbij
- Break-even
Alle kosten opgeteld vanaf de start. De workflow begint hoger, door de bouw, maar loopt daarna minder snel op. Waar de lijnen kruisen, is hij terugverdiend.
- Met de hand
- Met workflow
- Wat je overhoudt
met de hand
met workflow
Bekijk als tabel
| Na | Met de hand | Met workflow | Verschil |
|---|
Vragen
Vanaf hoeveel uur loont een workflow?
Een workflow van € 5.000 met € 225 per maand aan beheer en gebruik verdient zich in drie jaar terug als hij ongeveer 97 uur per jaar scheelt, bij € 45 per uur. Dat is ruim 2 uur per week, of zo’n 25 minuten per werkdag.
Waarom geen vaste prijs op de site?
Omdat de prijs afhangt van je systemen en van hoe het werk binnenkomt. Na een week voorbeelden weten we dat wel. Dan krijg je een vaste prijs voor één workflow, voordat er iets gebouwd wordt.
Kost dat eerste gesprek iets?
Nee. Je mailt wat er elke week terugkomt, met een paar voorbeelden, en wij schetsen de route en de prijs.
Kan ik ook eerst klein beginnen?
Ja, dat raden we aan. Begin met één soort werk. Kijk wat het oplevert, en kies dan pas het volgende.
Wil je dit voor jouw werk uitzoeken?
Stuur een voorbeeld van wat er bij jou binnenkomt, zoals een order, een export of een mail. Dan schetsen we de route voor jullie, met de plek waar jij de check houdt.